Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en verblijven bij Juultje Zeeland in Wissenkerke, Zeeland.
2. Juultje Zeeland verhuurt twee accommodaties:
   • Juultje Appartement Wissenkerke
   • Juultje Vakantiehuis Wissenkerke
3. Door een reservering te plaatsen, gaat de gast akkoord met deze algemene voorwaarden.
4. De voorwaarden gelden voor reserveringen via onze eigen website en via externe boekingsplatforms, zoals Booking.com en Airbnb, voor zover de platformvoorwaarden hiervan niet afwijken.

2. Reservering en betaling

1. Een reservering is definitief zodra deze door Juultje Zeeland is bevestigd.
2. De betaling vindt plaats op het moment van reserveren via de aangeboden betaalmethoden.
3. Alle vermelde prijzen zijn inclusief toeristenbelasting.
4. De schoonmaakkosten bedragen:
   • Appartement: € 40 per verblijf
   • Vakantiehuis: € 45 per verblijf
5. De minimumverblijfsduur bedraagt één nacht.
6. Eventuele extra diensten worden afzonderlijk in rekening gebracht.

3. Annulering

Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

• 30 dagen of meer voor aankomst: kosteloos annuleren.
• 14 tot en met 29 dagen voor aankomst: 50% van de totale reserveringsprijs verschuldigd.
• Minder dan 14 dagen voor aankomst: 100% van de totale reserveringsprijs verschuldigd.
• Niet komen opdagen (no show): 100% van de reserveringsprijs verschuldigd.

Annuleringen dienen schriftelijk per mail of via het betreffende boekingsplatform te worden doorgegeven.

Wij adviseren gasten om zelf een passende annuleringsverzekering af te sluiten.

4. Aankomst en vertrek

1. Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur op de aankomstdag.
2. Uitchecken dient uiterlijk om 10.00 uur op de vertrekdag plaats te vinden.
3. De toegang tot de accommodatie verloopt via een sleutelkluis. De benodigde informatie wordt voorafgaand aan aankomst verstrekt.
4. Eerder inchecken of later uitchecken is uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg en schriftelijke toestemming.

5. Gebruik van de accommodatie

1. De accommodatie mag uitsluitend worden gebruikt door het aantal personen dat bij de reservering is opgegeven.
2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming extra gasten te ontvangen of te laten overnachten.
3. De gast dient zorgvuldig met de accommodatie, inventaris en aanwezige voorzieningen om te gaan.
4. Het is niet toegestaan de accommodatie onder te verhuren of aan derden over te dragen.
5. Feesten, evenementen en andere bijeenkomsten zijn niet toegestaan.

6. Huisdieren

1. Huisdieren zijn welkom bij Juultje Zeeland.
2. Per accommodatie zijn maximaal drie honden toegestaan.
3. De kosten bedragen € 15 per hond per nacht.
4. Honden mogen op de bank en het bed verblijven, mits gebruik wordt gemaakt van een eigen beschermend kleed.
5. De gast is verantwoordelijk voor eventuele schade of extra schoonmaak als gevolg van huisdieren.
6. De gast dient ervoor te zorgen dat honden geen overlast veroorzaken voor de omgeving.

7. Rust en overlast

1. Wij vragen onze gasten rekening te houden met de omgeving en omwonenden.
2. Tussen 21.00 en 07.00 uur geldt een periode van nachtrust. Geluidsoverlast dient gedurende deze uren te worden voorkomen.
3. Roken is binnen in de accommodatie niet toegestaan.
4. Bij ernstige of herhaaldelijke overlast kan Juultje Zeeland de gast verzoeken het verblijf te beëindigen.

8. Schoonmaak en vertrek

1. De accommodatie dient bij vertrek netjes en bezemschoon te worden achtergelaten.
2. De afwas dient te zijn gedaan en opgeborgen.
3. De koelkast dient leeg te zijn.
4. Afval dient in de daarvoor bestemde afvalcontainers te worden gedeponeerd.
5. Bij buitensporige vervuiling of schade kunnen aanvullende kosten voor schoonmaak of herstel in rekening worden gebracht.

9. Schade en aansprakelijkheid

1. De gast is verantwoordelijk voor schade die tijdens het verblijf door hemzelf, medegasten of huisdieren wordt veroorzaakt.
2. Eventuele schade of gebreken dienen zo snel mogelijk aan Juultje Zeeland te worden gemeld.
3. Juultje Zeeland is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van gasten, tenzij sprake is van wettelijke aansprakelijkheid.
4. Juultje Zeeland is niet aansprakelijk voor tijdelijke storingen van nutsvoorzieningen of andere omstandigheden buiten haar redelijke invloed, voor zover de wet dit toestaat.

10. Extra services

Juultje Zeeland biedt, op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid, aanvullende diensten aan.

Elektrische fietsen

• Eerste dag: € 25 per fiets.
• Iedere volgende dag: € 15 per fiets per dag.

Elektrisch laden

• Een laadpunt voor elektrische auto's is op aanvraag beschikbaar.
• Het gebruik en de bijbehorende tarieven worden vooraf met de gast afgestemd.

11. Klachten en gebreken

1. Klachten of gebreken dienen tijdens het verblijf zo spoedig mogelijk te worden gemeld, zodat wij de mogelijkheid hebben om een passende oplossing te bieden.
2. Juultje Zeeland zal zich inspannen om klachten zo snel mogelijk en naar redelijkheid op te lossen.
3. Klachten die niet tijdens het verblijf kunnen worden opgelost, kunnen achteraf schriftelijk worden ingediend.

12. Privacy

Juultje Zeeland gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van gasten. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor reserveringen, communicatie, betalingen en wettelijke verplichtingen.

Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op de website van Juultje Zeeland.

13. Overmacht

In geval van overmacht waardoor Juultje Zeeland de accommodatie niet beschikbaar kan stellen, wordt in overleg met de gast gezocht naar een passende oplossing. Indien het verblijf niet kan plaatsvinden, worden de wettelijke rechten van de gast gerespecteerd.

14. Toepasselijk recht

1. Op alle reserveringen en overeenkomsten met Juultje Zeeland is Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.